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Active Customer Care

Aktive Kundenbetreuung in Deutschland
360° Support – 360° Kundenzufriedenheit

Kunden von Leica Geosystems profitieren von Support und Service über Zeitzonen und Landesgrenzen hinweg. Die Aktive Kundenbetreuung von Leica Geosystems bietet Ihnen das passende Service-Paket für Ihre Anforderungen – unabhängig davon, ob Sie ein einfaches Distanzmessgerät oder eine hochkomplexe ganzheitliche Lösung benutzen. Aktive Kundenbetreuung – das ist eine echte Partnerschaft mit dem Kunden. Wir bieten Ihnen langfristig ein Höchstmass an Service und Kooperation, den Sie von Leica Geosystems mit Recht erwarten können.

Weltweit für Sie da
Leica Geosystems bietet das bestausgebaute Support- und Servicenetzwerk der Welt.

  • 128 autorisierte Support- & Servicezentren weltweit
  • Standorte und Händler auf allen Kontinenten
  • Kundenbetreuungs- und Info-Hotlines
  • Transport-Optionen auch für äusserst zeitkritische Lieferungen

Flexibilität zur Erfüllung Ihrer Anforderungen
Unser umfangreiches Angebot an Support- und Service-Paketen gewährleistet, dass wir allen Ansprüchen gerecht werden können.

  • Service-Levels von der Standard-Wartung bis hin zum Support für missionskritische Anwendungen
  • Webbasierter Support und Service, der Ihnen jederzeit Zugang zu unseren Dienstleistungen bietet

Erstklassige Schulung = Erstklassige Produktivität
Ihr Team arbeitet effizienter durch:

  • Allgemeine Schulungsprogramme
  • Kundenspezifische Schulungen
  • Info-Seminare und Web-Broadcasts
  • Beratung

Halten Sie Ihre Ausrüstung aktuell und in bestem Zustand

  • Technischer Service
  • Reparaturen
  • All-inclusive-Wartungsverträge
  • Hardware- und Software-Upgrades

Weil eine echte Partnerschaft höchste Produktivität gewährleistet

Seit 1921 vertrauen Fachleute auf die zuverlässigen, innovativen und stabilen Messlösungen von Leica Geosystems. Unsere Kunden schenken uns immer wieder ihr Vertrauen, weil wir einzigartigen Support und Service bieten – auf der ganzen Welt. Wir steigern die Effizienz unserer Kunden, bieten gezielte Schulungsmassnahmen für deren Mitarbeiter und gewährleisten, dass sich die gesamte Hard- und Software immer in bestem Zustand befindet. Lösungen von Leica Geosystems garantieren einen noch nie da gewesenen Grad an Produktivität.

Wir sind stolz darauf, Ihnen nun unsere Aktive Kundenbetreuung vorstellen zu dürfen – eine neue Dimension der von Leica Geosystems gebotenen Dienstleistungen.

 

Beratung

Unser Helpdesk berät Sie gerne unter
01805/53 42 23 (Festnetz: 14 c/min,
Mobillfunknetz: max. 42c/min)
oder kontaktieren Sie Ihren Vertriebspartner.